关于入仓货物退货国内的说明

关于入仓货物退货国内的说明

买错货物货物在仓库，需要退货回国内的说明：

情况1：货物未派送到仓库

处理方法：

             第1步：联系商家，让商家拦截。

             第2步：把单号发给我们的客服，让客服通知仓库协助拦截。

情况2：货物已派送到仓库

  处理方法一：自己下单让快递取件（可能需要补价差，另有其他额外服务的需要收费）

             第1步：在平台下单，选择让快递上门取件，

                         上门时间：19:00-21:00（周日-周五）

                         并获得取件码，截图。

             第2步：下列任一方式：

                         1.将 入库单号，品名，收货人信息 告知客服，并把 取件码 的截图或者 取件码 发给客服。

                         2.自己在本网站下单：

                                                      渠道：额外服务

                                                      地址：可以顺便选一个，或者填好地址

                                                      备注： 取件码：****   地址未写的 把地址放这里。

  处理方法二：仓库帮退回（本系统有大致报价）

             第1步：在购物平台点击退货，选择自己联系物流，

             第2步：下列任一方式：

                         1.将 入库单号，品名，收货人信息 告知客服

                         2.自己在本网站下单：

                                                      渠道：额外服务 或者 国内的任一渠道

                                                      地址：可以顺便选一个，或者填好地址

                                                      备注： 需要说明的事项   地址未写的 把地址放这里。

             第3步：货物发出，客服把单号通知你后，在购物平台上传单号。 商家收到货物后就会退款给你。